Udviklet og faciliteret af: Rikke Struve. Inner Human Rights formidler casen som eksempel.
En selvejende institution for voksne med handicap ønskede at styrke tilliden og samarbejdet mellem medarbejdere og pårørende. Baggrunden er en ambition om at være et bosted, som beboere, pårørende og medarbejdere oplever som trygt, åbent og meningsfuldt og som man med tiden vælger aktivt til, uanset hvor i landet man kommer fra.
Forløbet blev indledt med en præsentation for bestyrelsen og tilrettelagt som et udviklingsforløb med 20 workshops, fordelt på separate og fælles workshops for ledelse, medarbejdere og pårørende.
Formål:
At skabe et fælles grundlag, hvor alle parter – pårørende, medarbejdere og ledelse – blev klædt på til at mødes med forståelse og tydelighed i samarbejdet omkring beboerne. Forløbet afsluttedes med at deltagerne i fællesskab designer en ny, værdiskabende pårørendepolitik, der fremover anvendes ved modtagelse af nye beboere, pårørende og medarbejdere.
Der blev arbejdet med:
- De 12 indre menneskerettigheder og tilhørende metoder som ramme for at undersøge hvad der skal være til stede for at mennesker kan føle sig trygge, tage del og tage ansvar som både pårørende og medarbejdere
- Tryghed som levende praksis med fokus på hvordan tryghed kan skabes og vedligeholdes i relationer især i overgangene mellem nyt og kendt, ansvar og forventninger
- Økosystemet af relationer for at synliggøre hvordan pårørende, beboere, medarbejdere og ledelse påvirker hinanden og hvordan samarbejdet kan styrkes på tværs
- Levende transformationer som metode til at arbejde med forandring som noget der sker i relationer over tid med plads til refleksion og justering
- Værdighed og de 8 tab til at sætte ord på de skift og følelser både pårørende og medarbejdere kan stå i og skabe forståelse for hvordan man møder hinanden med respekt
- Den grundlæggende refleksionsmodel som redskab til at skabe fælles sprog og tydelighed i forskelle, oplevelser og behov og understøtte et samarbejde baseret på gensidig forståelse